我市集成“一件事一次办”助推基层的事在基层办
贵港讯 1月8日,市集事次事基覃塘区东龙镇群众韦顶坚为刚出生4天的成件层的层办儿子韦国佑申请新生儿“出生即入户”一事联办,在该镇卫生院新生儿专窗填写了办理登记表后,办助九游将相关申请材料交给“出生即入户”窗口工作人员帮办代办。推基当天,市集事次事基该镇卫生院就办理完成韦国佑新生儿出生医学证明,成件层的层办东龙镇派出所也办理完成新生儿入户手续。办助1月10日,推基东龙镇便民服务中心医保窗口办理完成韦国佑城乡居民参保登记事项,市集事次事基韦顶坚在广西税务12366微信公众号上代缴医保费用后,成件层的层办九游社保窗口于1月11日办理完成韦国佑社会保障卡申领事项。办助
去年以来,推基我市坚持用好“四下基层”工作方法,市集事次事基推动力量下沉、成件层的层办政策下沉、办助服务下沉,全力为民解忧办实事,印发实施《贵港市深入实施基层“一件事一次办”工作方案》,推行基层“一件事一次办”集成服务模式,就近就便解决好群众关心的“关键小事”,推动实现县事乡办、集中办。
去年以来,市大数据发展和政务局牵头,联合市场监管、卫健、残联、民政等部门,全面梳理基层群众办理频次高、反映问题多的事项,通过数据共享、委托授权、打包组合,重塑优化相关业务办理流程,推动同个部门的多个事项流程在乡镇一级整合办理。聚焦基层企业和群众关注度高、获得感强的“一件事”,选取个体工商户设立审批、新生儿“出生即入户”、扶残助残、社保卡办理、特困补贴和最低生活保障补贴业务、城乡居民医疗保险业务等向乡镇便民服务中心延伸,首批共将个体工商户设立登记与食品摊贩备案卡核发、特困人员认定与救助供养金申领等26个服务项目,整合集成为7大项服务项目,变“一事一流程”为“多事一流程”,实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理、一窗发证”,切实提高群众办事效率。
其中,县级卫健部门围绕新生儿“出生即入户”一件事,与公安、医保、人社、税务、医疗机构等部门沟通,实现了群众在基层医院办理新生儿出生医学证明时可同步办理户口登记、城乡居民医疗保险参保登记和社保卡申领业务5个事项。实行联办之前,群众办理这5个事项要跑5个部门,提交10份申请材料。实行联办以后,群众需要填写的所有申请表单整合为一个表单,只需在医院的新生儿“出生即入户”专窗提交一次《新生儿“出生即入户”办理登记表》、监护人的身份证、户口簿(如果父母双方不是同一个民族的,还需提供民族成份申请书)等材料,即可“一站式”办理5个事项,实现新生儿“出生即入户”一事联办最快2个工作日内办结。
群众跑腿少了,获得感增强了,对这项改革工作给予广泛好评。目前,全市首批基层联办套餐事项的办理时限较整合前压缩70%以上,办理环节精简75%以上,改革以来累计办件量2万多件。
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